Kundtjänst
Välkommen till vår kundtjänst! Vi är här för att hjälpa dig med alla frågor och problem. Tveka inte att kontakta oss via något av alternativen nedan.
Kontakta oss
-
Telefon: 0704 55 53 57
Öppettider: Måndag–Fredag, 08:00–16:00. -
E-post: info@wingquist.se
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar. -
Livechatt: Klicka på chattikonen nere till höger för att starta en livechatt med vår kundtjänst.
Öppettider: Måndag–Fredag, 08:00–16:00. -
Adress:
Rödhakestigen 6
595 53 Mjölby
Vanliga Frågor (FAQ)
Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden är vanligtvis 3–7arbetsdagar, beroende på din plats och valt leveransalternativ.
Hur gör jag en retur?
Via vår returportal gör du enkelt retur & byten.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar följande betalningsmetoder:
- Kreditkort (Visa, Mastercard)
- Faktura via Klarna
- Klarna
Kan jag spåra min order?
Ja! När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk.
Retur och Reklamation
Hur gör jag en retur?
- Via vår returportal
- Packa varan säkert och använd den returfraktsedel som skapas.
Returvillkor:
- Returer accepteras inom 30 dagar från köpet.
- Varan måste vara oanvänd och i originalförpackning.
Reklamation:
Om produkten är defekt, kontakta oss direkt så hjälper vi dig med en reklamation.
Leveransinformation
Vi leverans via våra samarbetspartners.
Leveranstid:
- Standardleverans: 3–7 arbetsdagar.
- Expressleverans: 1–2 arbetsdagar.
Fraktkostnad:
- Fri frakt vid köp över 1100 kr.
- Standardfrakt: från 79 kr.
Spårning:
När din beställning skickas får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk.
Betalningsalternativ
Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ för att göra ditt köp enkelt och smidigt:
- Kreditkort (Visa, Mastercard)
- Faktura via Klarna
- Klarna
Policyer och Villkor
Läs gärna igenom våra policyer för mer information:
